Zadnje ažuriranje: 23. prosinca 2025.
Ova je obavijest izrađena u skladu s Uredbom EU 2016/679 (GDPR) i opisuje načine obrade osobnih podataka korisnika koji posjećuju i kupuju na web stranici Vivai Miano.
1. Voditelj obrade
Vivai Miano
Registrirano sjedište: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,
98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Italija
E-pošta: info@vivaimiano.com
Voditelj obrade određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
2. Vrste obrađenih podataka
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:
Identifikacijski podaci i podaci za kontakt
Ime, prezime, adresa, adresa za dostavu i naplatu, e-pošta, telefonski broj.
Podaci o plaćanju
Plaćanja obrađuju ovlašteni pružatelji usluga trećih strana. Ne pohranjujemo izravno potpune podatke o kreditnim karticama.
Podaci o narudžbama
Kupljeni proizvodi, iznosi, povrati, povijest narudžbi.
Podaci o pregledavanju
IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, informacije o korištenju web stranice.
Podaci o komunikaciji
Informacije dostavljene putem e-pošte, obrazaca za kontakt ili korisničke podrške.
3. Svrhe obrade
Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
Izvršenje ugovora
Upravljanje narudžbama, otprema proizvoda, naplata, korisnička podrška.
Zakonske obveze
Porezne, računovodstvene i regulatorne obveze.
Tehničko upravljanje web stranicom
Sigurnost, prevencija prijevara, ispravno funkcioniranje web stranice.
Marketing (samo uz prethodnu suglasnost)
Slanje promotivnih obavijesti putem e-pošte i reklamnih aktivnosti.
4. Pravna osnova obrade
Obrada podataka temelji se na:
- čl. 6.1.b GDPR – Izvršenje ugovora
- čl. 6.1.c GDPR – Zakonske obveze
- čl. 6.1.a GDPR – Suglasnost ispitanika (marketing, ne-tehnički kolačići)
- čl. 6.1.f GDPR – Legitimni interes voditelja obrade (sigurnost web stranice)
5. Načini obrade
Obrada se provodi elektroničkim i papirnatim putem, u skladu s načelima zakonitosti, poštenja, transparentnosti i sigurnosti.
6. Pohrana podataka
Osobni podaci pohranjuju se sljedeće razdoblje:
- Podaci o kupnji i porezni podaci: 10 godina (zakonska obveza)
- Podaci o računu: do brisanja računa
- Marketinški podaci: do povlačenja suglasnosti
- Podaci o pregledavanju: prema navodima u Politici kolačića
7. Objava podataka trećim stranama
Podaci se mogu otkriti:
- pružateljima tehničkih i logističkih usluga
- kurirskim službama i sustavima plaćanja
- Shopify, koji osigurava infrastrukturu e-trgovine
- Podaci se ne prodaju trećim stranama.
8. Prijenos izvan EU
Neki se podaci mogu prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora.
U takvim slučajevima, prijenos se odvija putem Standardnih ugovornih klauzula ili drugih mehanizama jamstva predviđenih GDPR-om.
9. Prava ispitanika
Korisnik može u bilo kojem trenutku ostvariti sljedeća prava:
- pristup podacima
- ispravak
- brisanje
- ograničenje
- prenosivost
- prigovor
- povlačenje suglasnosti
Zahtjevi se mogu slati na: info@vivaimiano.com
Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka
👉 www.garanteprivacy.it
10. Podaci o maloljetnicima
Web stranica nije namijenjena maloljetnicima mlađim od 18 godina i ne namjeravamo prikupljati osobne podatke maloljetnika.
11. Izmjene Politike privatnosti
Ova se obavijest može ažurirati. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.
POLITIKA KOLAČIĆA
1. Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranice koje posjećujete šalju na uređaj korisnika, gdje se pohranjuju kako bi se ponovno prenijele na web stranicu prilikom sljedećeg posjeta.
2. Vrste korištenih kolačića
Tehnički kolačići (potrebni)
- osiguravaju ispravno funkcioniranje web stranice
- ne zahtijevaju suglasnost
Statistički kolačići (anonimizirani)
- koriste se za agregiranu analizu prometa
- mogu zahtijevati suglasnost ako nisu anonimizirani
Marketinški i profilirajući kolačići
- koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasa
- zahtijevaju izričitu suglasnost korisnika
3. Kolačići trećih strana
Web stranica može koristiti kolačiće trećih strana (npr. usluge analitike, društvene mreže, oglašavanje).
Detaljan popis dostupan je u banneru kolačića i postavkama suglasnosti.
4. Upravljanje suglasnošću
Prilikom prvog pristupa, korisnik može:
- prihvatiti sve kolačiće
-odbaciti one koji nisu potrebni
- prilagoditi postavke
Suglasnost se može promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku putem bannera kolačića.
5. Kako onemogućiti kolačiće putem preglednika
Korisnik također može upravljati ili onemogućiti kolačiće putem postavki svog preglednika.
6. Ažuriranja Politike kolačića
Ova Politika kolačića može se s vremenom mijenjati.